משתתפי הקורס קיבלו כלים ומיומנויות לפיתוח דרכים לצמצום קונפליקטים בתוך הקהילה ופתרונם בדרכים של הסכמה במקום באלימות. היוזמה לפתיחת ההכשרה לפעילי ציבור בעכו נבעה, מתוך הרציונאל שבניית הסכמות והידברות, הנם חלק מתפיסה כוללת של יצירת חוסן לחיזוק חברתי קהילתי בחברה הישראלית בכלל ובעיר עכו בפרט.

פעילי הציבור שהשתתפו בקורס הגישור משתייכים לכל הסקטורים: עולים חדשים, ותיקים, יהודים וערבים דתיים חילוניים ומתגוררים בכל שכונות העיר. בקרוב יופעלו המגשרים ע"י עובדי היחידה הקהילתית במינהל לשירותים חברתיים, להתערב בישוב סכסוכי שכנים, הדברות ויצירת דיאלוגים בין תרבותיים, תוך ניסיון להפחית חיכוכים בין קבוצות, ארגונים ובתוך הקהילה בכללותה.