[b]משרד התחבורה מקים עמדות לשירות עצמי במשרדי הרישוי [/b]


ניתן להנפיק רישיונות נהיגה ורכב בתוך 15 שניות בלבד

במשרד התחבורה מקווים לשים קץ לתורים הארוכים במשרדי הרישוי. במשרד החלו לאחרונה להציב עמדות ממוחשבות לשירות עצמי ("עמדות קיוסק") המאפשרות להנפיק בתוך 15 שניות בלבד רישיון נהיגה או רישיון רכב. זאת כחלק מתוכניתו של שר התחבורה והבטיחות בדרכים, ישראל כץ, לשפר את השרות לאזרח ולקצר את התורים במשרדי הרישוי. על פי תוכניתו של השר כץ יוקמו כ-100 עמדות שרות ממוחשבות בכל רחבי הארץ. [b]עמדות השרות יספקו שרות עצמי לציבור בנושא רישוי רכב ונהיגה, 24 שעות ביממה, תוך הקפדה על אבטחת המידע הניתן. [/b]העמדות יוצבו בקניונים, תחנות דלק, משרדי ממשלה, סניפי דואר ומשרדי רישוי וכן באזורים בהם קיימת תנועה גדולה של אנשים. עמדות השרות יהיו נגישות לנכים ואנשים עם מוגבלויות וכן לתחבורה ציבורית ורכב פרטי.
[b]בשלב הראשון ניתן יהיה לבצע בעמדות השרות: חידוש רשיון נהיגה, הנפקת כפל רשיון נהיגה, חידוש רשיון רכב והנפקת רשיון רכב.כמו כן הן יאפשרו גם לשלם את אגרת רשיונות הנהיגה והרכב, באמצעות כרטיס אשראי.
בעתיד ניתן יהיה לבצע באמצעות העמדות תשלום אגרה למבחן נהיגה מעשי ולהנפיק טפסים כגון: יפוי כח, רשיון לרכב ציבורי וכבד, בדיקות רפואיות לקשישים, מידע על צבירת נקודות, קליטת בקשות להחזר אגרות בגין רכב גנוב ואובדן גמור או השבתה.[/b]משרדי הרישוי לא יבוטלו והם ימשיכו לטפל בשאר פניות הציבור. משרד התחבורה גם לא יבטל את השירותים הניתנים כיום באמצעות האינטרנט והמוקד הטלפוני ובכוונתו אף להרחיב ולשפר את השירותים הניתנים באמצעותם.
במהלך חנוכת העמדה הראשונה בקניון הזהב בראשון לציון אמר השר כץ כי העמדות הממוחשבות יאפשרו לשפר באופן משמעותי את השרות לציבור ויפחיתו את העומס מעובדי משרד הרישוי. "חוסר האיזון בין מספר מבקשי השרות לבין העדר תשתיות נאותות למתן השרות יצר מצב שבו אזרחים רבים הנזקקים לשרותי הרישוי, נדרשים לבזבז ימי עבודה וזמן יקר בהמתנה לתורים הארוכים" הוסיף כץ.